Date : 2009-05-14
Auteur : HP
Source : http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/FR-fr/M14.aspx
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En collaboration avec la commission américaine de sécurité sur les produits de consommation, le 14 mai 2009. HP a annoncé un programme mondial de rappel et de remplacement volontaire des batteries utilisées dans certains ordinateurs portables HP. Les clients HP affectés par ce programme seront éligibles à recevoir une batterie de remplacement sans frais pour chaque batterie vérifiée et rappelée.
Nous prenons cette mesure dans le cadre de notre engagement à offrir le plus haut niveau de service à nos clients utilisant un ordinateur portable. Nous vous signalons ce problème de façon proactive et sommes prêts à remplacer toutes les batteries vérifiées.
Remarque : Ce rappel n’est lié à aucun autre rappel de batterie précédent.
HP et le fabriquant de la batterie pensent que certaines batteries livrées dans les ordinateurs portables HP fabriqués entre août 2007 et janvier 2008 peuvent faire courir un danger potentiel à ses clients. Les batteries peuvent surchauffer, entraînant un danger d’incendie et de brûlures.
Les batteries affectées ont été distribuées dans le monde entier dans certains ordinateurs portables appartenant aux modèles suivants :
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Remarque : Les ordinateurs portables HP faisant partie de la liste ci-dessous n’ont pas tous une batterie affectée. HP vous encourage à valider toutes les batteries envoyées avec l’ordinateur portable ou achetées en tant qu’option ou pièces de rechange.
Le numéro de produit se trouve sur l’étiquette de service en-dessous de l’ordinateur portable.
VERIFIER VOTRE BATTERIE EN CLIQUANT ICI
Où trouver les n° de série de la batterie ::
Modèles d'ordinateurs impactés :
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| dv2000 |
dv2700 |
A900 |
F700 |
G6000 |
6720s |
| dv2500 |
dv9000 |
C700 |
V3000 |
G7000 |
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| dv6000 |
dv9500 |
V6000 |
V3500 |
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| dv6500 |
dv9700 |
V6500 |
V3700 |
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| dv6700 |
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V6700 |
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